... für den 2nd Level Lösung von Problemen auf Basis von Einträgen in der Wissensdatenbank oder Anleitungen 1st Level Support im Hardwareumfeld (Windows: Notebooks, Detachables, ... Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support Erfahrung in der Bearbeitung von ...
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... Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der ... -Kenntnissen) Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, ...
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... Verantwortungsbereich Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support) Anlaufstelle für eingehende Service-Requests ...
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... ... IT-Servicetechniker (m w d) 2nd Level Support Aufgabengebiet • – 2nd Level Support • – Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich ...
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... wir Sie als... 1st und 2nd Level IT Support (m w d) in Hamburg AUFGABEN • Verantwortlich für den 1st und 2nd Level IT Support im Servicedesk bzw. User Helpdesk • ... Vorteil bzw. Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport • Kenntnisse in den ...
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