... und behebst diese selbstständig (1st-Level-Support) oder leitest diese nach ... Experten im Produktmanagement weiter (2nd -Level-Support) Als Teil des Teams ... bringst idealerweise Erfahrung im 1st-Level-Support mit Du hast bereits ...
... Anliegen. Sie befähigen das 1st Level Support-Team, übernehmen anspruchsvolle Aufgaben im 2nd Level Support und koordinieren gemeinsam mit ... Partnern die Ursachenanalyse im 3rd Level Support. In Ihrer Rolle setzen ...
... Koordination des 1st- und 2nd-Level-Supports, die Abstimmung mit IT- ... der externen Dienstleister für 3rd-Level-Support und dem Fehlermanagement. Sie ...
... souveräner Ansprechpartner im 1st-Level-Support. Die Bearbeitung von Netzwerk ...
... Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (B2 Level)Führerschein (Klasse B) Unser AngebotFlache ...
... Systematische Entwicklung anwendungsnaher Testszenarien 2nd Level-Support zur Unterstützung unser Support- ...
... Seite unterstützt du als 2nd Level Support unseren Customer Support bei ...
... global vision and a high level of empowerment.
... Lösungsdokumentationen in der Wissensdatenbank 1st Level Support für Netzwerkstörungen (LAN, WLAN, ...
... Übernahme von 2nd und 3rd Level Support für SAP-MM-Lösungen ...