IT-Servicetechniker - 1st Level Support für IT Hotline (m/w/d)
... . im Call-Center oder Service Desk) oder suchst einen Quereinstieg. bringst, ...
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... erste Anlaufstelle im IT-Service Desk und bearbeitest alle eingehenden Anfragen ...
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... Fernsteuerung • Erfahrung im Bereich Service Desk (von Vorteil) • Problembehebung anhand der ...
Meine Aufgaben • Help Desk User Support (1. und 2. ...
... Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk • Steuerung und Überwachung der Tickets ...
(Junior) IT-Supporter (m w d) Service DeskIhre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemFehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen Pflege der ...
... Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote- ...
... : Familiarity with Jira, Jira Service Desk, and OpsGenie. CI CD Tools: ...