Praktikant Umschulung Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d)
... . auch Konfiguration sowie Planung und Support von IT-Systemen. Tatkräftig unterstützt ... IBM sowie einen 24- 7-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen ...
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... die Implementierung bis hin zum Support der implementierten Lösung bist du ... IBM sowie einen 24- 7-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen ...
... die Begleitung von Transition & Betrieb Support. Auch die Kommunikation zu Kunden ... IBM sowie einen 24- 7-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen ...
... von Azure-Diensten Fehlerbehebung und Support für MS365- und Azure-Nutzer ... der Fehlerbehebung und im technischen Support Zertifizierungen wie MCSA, MCSE, oder ...
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... Weiterleitung an den 2nd Level Support Betreuung und Unterstützung der Endanwender ... Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position wünschenswert ...
... die Mitarbeitenden im 1st-Level-Support.Evaluation (qualitativ quantitativ) der Supportprozesse ... -ServiceDesk.Unterstützung des 1st-Level-Supports und der qualifizierenden Nutzendenberatung mit ...
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... Agreements (SLAs) und Erfüllung von Support-Metriken Key Performance Indicators (KPIs). ... Jahre im Kundenservice und technischen Support.Gute praktische Erfahrung mit SQL, ...
... for easy retrieval. Document Preparation Support in creating and updating essential ... all parties involved. Reference Checking Support in the reference-checking process ...