Service Level Agent (m/w/d)
... mit Service Now oder anderen ITSM-Tools Sehr gute Deutsch- und ...
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... sowie die Arbeit mit Ticketsystemen, ITSM und ITIL vorweisen Ihre sehr ...
... -gerechten Ticketbearbeitung Fundierte Kenntnisse in ITSM, insbesondere mit Valuemation Beachtung von ...
... des IT-Service-Management-Systems (ITSM) Durchführung von System- und Windows- ...
... die Weiterentwicklung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Dein Profil ...
... Servicequalität Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools Deine Benefits Ein abwechslungsreicher ...
... -Level IT Support Erfahrung mit ITSM-Tools und idealerweise eine Zertifizierung ...
... und Eskalationsmanagement Gute Kenntnisse in ITSM-Tools (insbesondere Valuemation) Sicherstellung der ...
... wie Jira, ServiceNow oder anderen ITSM-Tools ist dir vertraut – du ...
... Level Anwender-Support über unser ITSM Administration, Installation und Wartung von ...