... unterschiedlicher Kundenanliegen ITSM | ITIL – Ausbau und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL, Einrichtung, remote-Inbetriebnahme und Wartung ... mit Anwendern Außerdem wünschenswert: ITIL v3 Zertifikat ITIL v4 Zertifikat Erfahrungen bei der ...
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... Anforderungen Folgende Zertifikate sind wünschenswert: ITIL Foundation, PRINCE2, Cobit Sehr gute ITIL-Kenntnisse Erfahrung in der Serviceprozessmodellierung ...
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... will take ownership of key ITIL-based processes, such as Incident, ... and external audits related to ITIL processes and ISO certification, you ... , paired with: A certification in ITIL (or related framework) and in- ...
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... von Anfragen Vorfällen Änderungen gemäß ITIL-StandardsPatching und SW-Paketierung (während ... Kenntnisse und Erfahrung mit PowerShellSolides ITIL-Verständnis (Request-, Change-, Incident-, Problem-Management), ITIL Foundations v3 v4 Zertifizierung ist ...
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... Umsetzung von IT-Serviceprozessen nach ITIL auf der Basis von unterstützenden ... - und Server sowie Office-Produkten ITIL (ITIL-Zertifizierung) ITSM-Tools Serverbetriebssysteme Linux ( ...
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... Ansprechpartner. • Operativer Betrieb und ITIL-Prozesse: Du sorgst für die ... Betriebs und setzt dabei ITIL-Prozesse wie Change, Incident und ... und fundierte Beratungskompetenz. • Vertrautheit mit ITIL-Prozessen und Sicherstellung des operativen ...
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... environment on the basis of ITIL Collaboration on the cross-agency ... and automation (e.g. with ITIL or lean methods) Advice on ... IT service management (e.g. ITIL), project management (e.g. PRINCE2, ...
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