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... & schedule adherence, average handle time- AHT, automatic call distribution- ACD- talk ... Einhaltung des Zeitplans, durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT), automatische Anrufverteilung (ACD), Gesprächszeit, Arbeit ...
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... im Blick : Mit Kennzahlen wie AHT, Service Level oder FCR gehst ... Center. Know-how : Begriffe wie AHT, Service Level, FSR oder ACD ...
... Servicequalität der Calls • Überwachung der AHT-Zeiten • Erstellung von Reportings an ...
... wie ABCs : Du sprichst fließend AHT, FCR und SLA und weißt, ...
Position Overview We are seeking for a motivated Mechanical Engineer (m f d) to coordinate and streamline the mechanical engineering processes in our biomass power plant and CleanTec facility projects, locally and internationally. This role requires a ...
... innerhalb der vorgegebenen Rahmenbedingungen (Kompetenz, AHT, Qualität, Once & Done-Bearbeitung) Kontaktaufnahme ...