... m w d). IT Support 1st Level Support Remote Support je nach Projekt ggf. per ... Tickets für den Second Level Support KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung ... Center Umfeld, einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder ...
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... : Erster Ansprechpartner im Rahmen des 1st 2nd-Level-Supports und verantwortlich für einen reibungslosen IT-Betrieb Support bei Installation, Konfiguration und Support von Client-Systemen (Notebooks, PCs, ...