Service-Manager (m w d) Sie möchten ... von Kundenanfragen auf digitale Services (insbesondere Standard-Services) Umsetzung der Grundsätze Servicequalität und ... und Serviceprodukte (insbesondere Costumer Self-Service) Hohe Kunden- und Serviceorientierung Freude ...
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... . Neben der Steuerung Deiner Services im Tagesbetrieb mit unseren Dienstleistern ... der kontinuierlichen Weiterentwicklung dieser Services verantwortlich. Du bist eine tragende ... des Teams Classic Infrastructure Services bist Du der Ansprechpartner, um ...
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... 10.000 Kunden umzusetzen? Als Service Owner Basic Application trägst Du ... in der Nutzung von Cloud Services und MS Lösungen. Gestaltend: Du ... Handouts und verbesserst kontinuierlich den Service. Beratend: In der Bank bist ...
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... Vollzeitstelle im Bereich Second Level Support (m w d) im Raum ... Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch ... den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie ...
... schriftlichen Anfragen des First Level Support Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden telefonisch oder schriftlich über ... Erfahrung Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse im Bereich der ...