... gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Pforzheim. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support Ihre Aufgaben Beantwortung ...
... und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine ... Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden Ihr Profil Erfolgreich ... -Umfeld Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter Umgang mit ...
... d) für den Second Level Support im Raum Pforzheim Ihre Aufgaben Vom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch ... den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie ...
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... Projektmanagement, Entwicklung und Support und externen Partnern in der Realisierungsphase. Was sollten Sie mitbringen? Interesse an technisch-konzeptionellen und beratenden Tätigkeiten im ... . Unser Jobangebot Technischer Consultant für VoIP Lösungen (m ...
... nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter IT-Support (m w d) Das zeichnet ... Aufgaben 1st und 2nd Level Support Bearbeitung eingehender Supportanfragen Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT Probleme Unterstützung ...
... über Lösungen informieren Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen Weiterbildung von Kollegen im First Level Support Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung ...
... weitergeleitet werden muss Sie bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon und Email etc. Ticketeskalation an den 2nd Level Support Ausarbeitung und Pflege von ...
... nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter IT-Support (m w d) Das zeichnet ... Aufgaben 1st und 2nd Level Support Bearbeitung eingehender Supportanfragen Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT Probleme Unterstützung ...
... d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim Ihre Aufgaben ... ) Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im ... Erfahrung Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil Sicherer und routinierter ...