... im ticketbasierten 2nd und 3rd-Level Support die Bearbeitung der aufkommenden Anfragen und Störungen hinsichtlich der Service-Level-Agreements (SLAs) nach ITIL steuerst ... sowie Teilnahme an den BTC First Days Ein umfangreiches Angebot an ...
... Bock deine Skills aufs nächste Level zu heben und mit uns zu wachsen Level: Mid Senior Sprachen: Deutsch und ... Payment: Transparente Gehälter je nach Level + Bonus nach Performance Teamkultur: Komplett ...
... und Changes im ticketbasierten 2nd Level Support und führst qualifizierte Fehleranalysen ... . im Service Desk oder 1st Level Support 2nd Level Support Ein „Helfersyndrom“ zusammen mit ...
... oder einen Rückruf vereinbaren: Aufgaben: First- und Second-Level-Anwendungssupport sowie Key-User-Training ...
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... Serviceeinsätzen, inklusive Telefonbetreuung der Servicepartner First-Level-Support: Annahme von Kundenwünschen und ...
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Ihre Aufgaben:First- und Second-Level-Anwendungssupport sowie Key-User-TrainingSchnittstellenoptimierung ...
... weiteren Ausbau unserer Enduser- und First-Level-Support-Fähigkeiten in diesem Segment ...
... . You are not just the first layer of support, but the first layer of protection. Preventing fraud, ...