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... im 1st-Level-Support Qualifizierte Annahme und erste Dokumentation sowie Klassifizierung der Störungen im TicketsystemSelbständige Problembearbeitung und -lösung per Remote-Zugriff oder Eskalation an den 2nd-Level-SupportUnterstützung des 2nd-Levels (z.B ...
... Direktvermittlung genau Dich als Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m w d). Das bietet ... JobberatungIhre Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden, selbständige Erstanalyse von ...
... Zeitpunkt einen Administrator im Bereich 2nd Level Support (m w d) Freuen Sie ... ) Ihre Aufgaben Sie agieren als 2nd Level Support und sind für die Userverwaltung ...
... sonstigen Peripheriegeräten im vor Ort Support bzw. Onsite Support Zusammenarbeit mit dem Second Level Support bei der Lösung komplexerer technischer Probleme Technischer Support während der Inbetriebnahme - hauptsächlich via ...
... IT Workplace Team als IT Support Administrator (m w d) Deine ... Fehlersituationen im Rahmen des First Level Supports. Optimierung der Serviceprozesse: Du dokumentierst ... und erste Erfahrungen im First Level Support mit. Kenntnisse: Du konntest bereits ...
... Karriere auf ein neues Level. Wir bringen dich mit führenden ... nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter IT-Support (m w d) Das zeichnet ... Schrift Deine Aufgaben 1st und 2nd Level Support Bearbeitung eingehender Supportanfragen Ansprechpartner für ...
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... Anwender da IT Mitarbeiter First-Level-Support (m w d) Arbeitsort mehrere ... an die Spezialisten im Second-Level-Support Verantwortung der Dokumentation im Ticket- ... oder im telefonischen IT-First-Level-Support gute Deutschkenntnisse (C1-Sprachniveau) in ...
... .B. im Netzwerk an den 2nd Level Support. • Support der Windows-Systeme • Verwaltung eines ...