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... & Tasks:Manage and oversee the Service Desk operations for the DACH Netherlands ( ... effective support to customers.Perform Service Desk tasks according to Standard Operating ... in a technical support or service desk role, with at least 1 ...
... wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Desk Engineer (m w d) . Für eines unserer IT-Operations Service Desk Team suchen wir einen erfahrenen Engineer Support Manager, der uns beim ...
... : Sound professional experience in IT service management and in dealing with ... , project and process management Clear service, customer and product orientation Strong ...
... Standard-)Prozess der IT-Services und analysierst die IT-Service Prozesse basierend auf dem Service Portfolio und deren Pflege im Service-Life Cycle Daneben fungierst du ... Erfahrungen im Bereich Service Catalog Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ...
... w d) mit Schwerpunkt IT-Service-Management A 12 LBesG bzw. ... sind Erfahrungen in Methoden des (Service) Design Thinking von der Marktstudie ... das IT-Prozess- und IT-Service-Management sowie Unterstützung der Verantwortlichen ( ...
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... bist für die Qualifikation von Service Prozessen hinsichtlich der betrieblichen Aspekte ... -, Infrastruktur- und Mediensystemen (Produkt- und Service-Portfolio) Erfahrungen im IT Service sowie Berührungspunkte mit Service Tools wie z. B. ITSM ...
... für die Umsetzung der in Service-Verträgen vereinbarten Leistungen verantwortlich Dein ... mit weiteren Kolleg*innen im Service Management direkt der Bereichsleitung unterstellt ... die Durchführung Moderation von Service Advisory Boards oder für Präsentationen ...