Produktberater Basisadministration OSPlus (m/w/d)
... Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie ... zuvor genannten Themen Sicherstellung des Supports sowie Koordination, Steuerung, Verfolgung und ...
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... Aufgaben 1st, 2nd, 3rd Level Support bei technischen Problemen jeglicher Art ... Koordination von ggf. notwendigem externen Support Wartung und Pflege von Server, ...
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... , ECM). Mitwirkung im 2nd-Level-Support und Koordination des 3rd-Level-Support, einschließlich Prozessdokumentation. Durchführung der Incidents- ...
... Wege. Ob Kundenberatung, Kundenservice, Customer Support oder Tech Support - B2C oder B2B - bei Positionen ...
... und übernimmst als 3rd-Level Support den Kundenkontakt bei komplexen Anfragen ... -Management Systemen und im User Support Hervorragende analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz ...
... PlattformDu übernimmst den 2nd Level Support (Incident Problem Management) und die ... und Steuerung des 3rd Level Supports externe PartnerDEIN PROFIL:2 bis ...