... - First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeiter (vor Ort und remote) - Bearbeitung von Support-Anfragen (via Ticketsystem, telefonisch, persönlich ... Qualifikation - Praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder einem vergleichbaren Bereich - ...
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... bei IT-Fragen (First-Level-Support). Analyse und Behebung von Fehlern ...
... im Netzwerkbereich • Erfahrungen im telefonischen Support von Vorteil • Rechtschreibsicherheit und Eigenverantwortlichkeit ...
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