... Responsibilities: - Provide top-notch customer service via phone, email, chat, and ... up to ensure resolution within service level agreements (SLAs). - Stay updated with service, product knowledge, and industry trends. - ...
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... unterschiedlichen SAP-Produkte (S 4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. ... : SAP CS, S 4HANA Service Field Service ManagementErfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S 4HANA Service und oder SAP ERP CSKenntnisse ...
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... insurance systems, we provide comprehensive services within the framework of EU ... resolve incoming inquiries (faults and service requests) within the framework of ... and forward tickets to other service desks if necessary. You analyze ...
... als Teil eines engagierten Teams Services unserer Kunden im Bereichen Soziales, ... externen Dienstleistern Nutzung der IT-Service-Managements-Prozesse nach ITIL Einplanung ... sind, die Aufgaben als IT-Service-Spezialist*in mit dem Schwerpunkt ...