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... d) für den 2nd Level Support im Raum Bruchsal Ihre Aufgaben ... Anfragen des First Level Support Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests ( ... Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden telefonisch oder schriftlich über ...
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... (m w d) 2nd Level Support für den Standort Mannheim , um ... Effektive Leitung des 2nd Level Support-Teams, inklusive Ressourcenmanagement und Leistungsbewertung ... das Budget des 2nd Level Supports, einschließlich Überwachung und Kontrolle der ...