... allen Fragen rund um das Service-Level-Management. Bei der Ausgestaltung und Definition von Service-Levels unterstützt Du sowohl unsere ... die Leistung der IT-Services im Hinblick auf die vereinbarten Service-Level und erstellen regelmäßige Reports ...
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... Betreuerkonten City-Gutscheine) Eigenbetreuung des Service Bereichs (Geldautomaten Cash-Recycler Münzrollenautomat ... aller Standard- und Serviceprodukte (insbesondere Customer Self-Service) Sicheres Beherrschen der Bankanwendungen Sicherheit ...
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Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m w d) in ... Office - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse - Selbstständige, strukturierte, service- und kundenorientierte Arbeitsweise Haben wir ...
... gutes Verständnis für die IT Service Management Abläufe und Prozesse auf ... in ITSM Plattformen (z.B. Service Now). Erfahrung im Outsourcing von IT Services und im Managed Services Umfeld hast Du erworben, idealerweise ...
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