Ihre Aufgaben:Qualitätskontrolle im KundenserviceForderungsmanagement koordinieren, um effizient offene Forderungen einzuholen Mentoring, Training, Coaching und Entwicklung interner Mitarbeiter Fristgerechte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen ...
... Profil:Präzise und gewissenhafte Arbeitsweise Service- und LösungsorientierungSehr gute Deutschkenntnisse in ...
... Markenbindung der Kunden durch erstklassigen Service und Schaffen eines authentischen Markenimages ...
... mit Sie besitzen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Ihr Interesse an ...
... und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets Arbeiten mit Ticketsystemen (First ...
... Kenntnisse in WTS (Windows-Terminal-Services) und Client-Server-Netzwerken bzw. - ...
... Eskalationsmanagement und Unterstützung im IT Service Desk bzw. Helpdesk Pflege der ...
... Eskalationsmanagement und Unterstützung im IT Service Desk bzw. Helpdesk Pflege der ...
... für die Solution Database des Service Desk Regelmäßiges Reporting (ggf. Eskalation) ...
... im Hardware Umfeld Erfahrung im Service Desk, IT Support, IT Helpdesk ...