(Senior) Vendor / Quality Manager Contact Management (w/m/d)
Aufgaben Ganzheitliches Management der Belange der Kundschaft, die zentral betreut werdenSteuern der externen CRM-Dienstleister im B2B-UmfeldControlling der SLAs und KPIs sowie Ableiten entsprechender Maßnahmen bei VerfehlungenDurchführen, Weiterentwickeln ...