... bei der Einhaltung von SLAs und KPIs, Überprüfung von Job-Tickets und Triage Zusammenarbeit ... WO-Disposition und Priorisierung von Standorten (Bündelung von WOs zur Reduzierung der Reisezeit) ... wir tun, werden wir von unseren RISE -Werten- R espekt, ...
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... gehören die Bearbeitung von Support-Tickets, die Verwaltung von Benutzeranfragen und die Bereitstellung technischer ... -Tools zur Lösung von IT-Problemen * Bearbeitung von IT-Tickets: Verwaltung und Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem unter ...
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... Kunden zur Erhebung und Umsetzung von Anforderungen. Sonstige Kompetenzen: Erfahrungen in der Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten. Sehr gute Kommunikations- ... Karriere voranzubringen. Außerdem profitierst du von fairer Bezahlung und einem engagierten ...
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... muss in der Lage sein, von unserem Büro in Essen aus zu arbeiten. Deine Hauptaufgaben: Selbstständige Bearbeitung von Projekten, von der Konzeption bis zum Abschluss ... unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS ...
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