... und unseren Kunden ein gutes Support-Erlebnis bieten? Dann werde Teil unseres 3rd-Level-Support-Teams.Du bist Teil unseres ... . Als Teil des 3rd-Level-Support-Teams unterstützt du unsere Field-Mitarbeiter dabei, Support für mehr als 18. Endanwender ...
... Ansprechpartner für Kunden sowie interne Schnittstelle Vorqualifizierung und Weiterleitung der Tickets an nachgelagerten Supporteinheiten Überwachung und Einhaltung definierter SLAs Störungsbehebung (1st Level Support) für die Vertragskunden telefonisch ...
... Vorteil Ihre Aufgaben als Technischer Support (m w d): Entgegennahme von ... Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Support-Tickets mithilfe eines Ticket-Management- ...
... Ansprechpartner für Kunden sowie interne Schnittstelle Vorqualifizierung und Weiterleitung der Tickets an nachgelagerten Supporteinheiten Überwachung und Einhaltung definierter SLAs Störungsbehebung (1st Level Support) für die Vertragskunden telefonisch ...
... Ansprechpartner für Kunden sowie interne Schnittstelle Vorqualifizierung und Weiterleitung der Tickets an nachgelagerten Supporteinheiten Überwachung und Einhaltung definierter SLAs Störungsbehebung (1st Level Support) für die Vertragskunden telefonisch ...
... Ansprechpartner für Kunden sowie interne Schnittstelle Vorqualifizierung und Weiterleitung der Tickets an nachgelagerten Supporteinheiten Überwachung und Einhaltung definierter SLAs Störungsbehebung (1st Level Support) für die Vertragskunden telefonisch ...
... industrial environment (1st 2nd level support) Act as the main point ... of desktop hardware and software Support services for Client standard technologies ... throughput issues, escalating to the support team as required Oversee the ...
... industrial environment (1st 2nd level support) Act as the main point ... of desktop hardware and software Support services for Client standard technologies ... throughput issues, escalating to the support team as required Oversee the ...
IT Onsite Support Engineer (m w d) ... Mitarbeiter für den Vor-Ort-Support bei einem Hersteller von Medizintechnik. ... Aufgaben First und Second Level Support vor Ort im Soft- und ... Management im Client-Umfeld Client-Support, z. B. für MS Office ...
... Bereich komplexer IT Infrastruktur, IT-Support, Systemintegration Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick mit internen und externen Stakeholdern Job ist ...