... des First- und Second Level Überwachung und Umsetzung von Projektvorgaben ( ... Projektanforderungen effizienter Personaleinsatz im Service (Innen- und Außendienst) Vorbereitung und ... & Data Analytics, IT & Managed Services, TI Fixnet & Mobile und TI ...
... AUFGABEN: • Planung und Steuerung der Service-Erbringung sowie Ressourcen in Abstimmung mit den Teamleitern • Monitoring der callrelevanten Aufgaben hinsichtlich der Service Level Agreements und Key Performance Indikatoren • ...
... andere Techniker und gibst Serviceschulungen für neue Mitarbeiter. Was ... -Ort- und Bereitschaftsservice für den Kunden gemäß der geltenden Servicevereinbarung. * Du reist nach Bedarf ... Standort * Je nach Serviceeinsatz in den Ballungsgebieten ...
... -Dienstleister. Für den IT Support Service Desk unseres Kunden, Europas führenden, ... sowie erste Erfahrung in einem Service Desk Callcenter Sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mind. Berlitz Level C1 oder C2) Ausbaufähige bis ...
... 24 7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierte TI- und E-Mobility-Services, für eine zuverlässige und effiziente ...
Ihre Aufgaben als Service Desk Agent 1st Level Support (w m d) • Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk • Hilfestellung bei Handhabungs- und ...
... zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation ...
... internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk IT ... -Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m w d), IT- ...
... internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk IT ... -Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m w d), IT- ...
... Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m w d). Service Desk IT Support (Teilzeit 20 ... . in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m w d), IT- ...