Ihre AufgabenBetriebsunterstützung unserer Kunden in den Bereichen Cisco On-Prem-UC-LösungenCisco WebexCisco Webex Contact CenterCisco DevicesCisco CUBEAudioCodes Session Border Controller (wünschenswert)Ascom Telefonie (wünschenswert) und weitere 3rd- ...
... und Fehlerbehebung Benutzerunterstützung und technischer Support Erstellung und Pflege von Dokumentationen ...
... an 18 Standorten präsent.Unsere Support Functions bilden das Rückgrat für ...
... -Systems, inkl. Workflow-KomponentenSecond-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen ( ...
... Schulungen zu unseren Anlagen, interner Support bei technischen Fragen, regelmäßige Feedback- ...
... den 2nd und 3rd Level Support
... technischen Herausforderungen an das interne Support Team gehört ebenfalls zu Ihren ...
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... Verwaltung und Analyse von technischen Support-Tickets (1st Level Help Desk). ...
... Modul-Betreuung und 3rd Level Support. Sie unterstützen die Fachbereiche bei ...