... . Hands-on experience with IT service management frameworks such as ITIL ( ... for all group-wide IT services for and within Intersnack Group. It’s our target to provide the common IT infrastructure, aligned IT services and business solutions according to ...
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... Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Unterstützung ... und MS Office Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m w d) oder als IT-Kundenbetreuer (m w d) Gute ...
... , issue resolution, and incident management. IT Operations Knowledge: You are well-versed in IT operations, including best practices from standard IT Service Management (ITSM) frameworks, allowing you ...
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... (m w d), IT Techniker IT Support (m w d), IT Servicetechniker Informatik Techniker (m w ... Device Management Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets Arbeiten in einem Ticketsystem ( ...
... der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen ... führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter* ...
... d), etc. Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem 1st Level Support, User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber ...
... , Ludwigshafen, Rüsselsheim und Endingen mehrere Service Desk Agenten (m w d) bzw. IT Supporter (m w d). IT Support 1st Level Support Remote ...
... ), Fachinformatiker (m w d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m w d) oder Berufserfahrung im IT-Support bzw. im User Helpdesk, Service Desk oder einem IT Support Center etc. Gute Kenntnisse ...