IT Kundenbetreuer (m/w/d) - gern auch Quereinsteiger (gn)
... Betreuung der Kunden im First Level Bereich • Dokumentation der anfallenden Tätigkeiten ... • Ggf. Weiterleitung an den Second Level Onsite Support Qualifikation • dealerweise eine ...
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... Records) oder eine ISAQB Advanced Level Zertifizierung Zertifizierungen wie AWS Solutions ... anhand unserer Job-Familien und -Level Wissensaustausch: Lösche deinen unbändigen Wissensdurst ...
... as our expert at all levels in the customer hierarchy, from ... in assigned opportunities Document high-level design and key use cases ...
... die Verantwortung für den 1st-Level-Support, inkl. der Annahme, Kategorisierung ... der Weiterleitung an den 2nd-Level-Support Setze globale Standards: Du ...
... stress-resistant personality a high level of identification with the product ... Office programmes Benefits a high level of trust from the very ...
... gute Deutschkenntnisse (mindestens vergleichbar dem Level C2 CEFR und Englischkenntnisse (mindestens vergleichbar dem Level B2 CEFR) in Wort und ...
... die Verantwortung für den 1st-Level-Support, inkl. der Annahme, Kategorisierung ... der Weiterleitung an den 2nd-Level-Support Setze globale Standards: Du ...
... gute Deutschkenntnisse (mindestens vergleichbar dem Level C2 CEFR und Englischkenntnisse (mindestens vergleichbar dem Level B2 CEFR) in Wort und ...
... Service Requests und Incidents (2nd Level Support) via Ticket-System Du beauftragst und steuerst Dienstleister im 3rd Level Support Du sicherst und überwachst ...
... gute Deutschkenntnisse (mindestens vergleichbar dem Level C2 CEFR und Englischkenntnisse (mindestens vergleichbar dem Level B2 CEFR) in Wort und ...