... die Verantwortung für den 1st-Level-Support, inkl. der Annahme, Kategorisierung und ... der Weiterleitung an den 2nd-Level-Support Setze globale Standards: Du entwickelst ... fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Support und praktische Erfahrung mit Ticketsystemen ...
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... project scope, objectives, and deliverables; support project planning, track progress, and ... role. ● * Proficiency in English (C1 level) and Russian for both oral ... work with international team of first-class professionals.
... IT services with a customer-first mindset. Simplify complex technological topics for non-technical audiences. Support IT-related deliverables in projects, ... . Corporate benefits and mental health support. Special leave between Christmas and ...
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