Service Delivery Manager (m/w/d)
... bist erste Eskalationsinstanz im Incident Management für unsere KundenManagement von Kapazitäten ...
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... Ansprache von Kunden im mittleren Management bis hin zur Geschäftsführer- und ...
... und der R&DDokumentation und Management von Kundeninformationen, Fernwartungsdaten und ApplikationskonfigurationenErstellung ...
... Erfahrung und Kompetenz im Change Management: Fähigkeit, Widerstand gegen Veränderungen zu ...
... w d) für Schlüsselkunden, Top-Management und Kollegen in T-Systems ...
... auf: People Partnering und Stakeholder Management Funktion als Ansprechpartner für Vorgesetzte ...
... in der Konfiguration und dem Management von Cisco-Netzelementen Gute Kenntnisse ...
... Berufserfahrung in vergleichbarer Position Incident-Management auf Level 2 Niveau SCCM ...
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