... Lizenzmanagements (IT-Hard- und Software), einschließlich des Life-Cycle-Managements für sämtliche Verträge und Produkte der IT-Unterabteilung. Sie sind darüber hinaus ... der Service Level Agreements (SLA) und Service Level Objectives (SLO) mit verschiedenen ...
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... Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Unterstützung ... und MS Office Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m w d) oder als IT-Kundenbetreuer (m w d) Gute ...
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... Experience in IT Security is an advantage. * Good knowledge in IT processes and or business processes (e.g.IT Security or Service Continuity Management, ITIL Service Management, COBIT) * Very good English ... , Head of IT Audits DA for further information ...
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... . • Sie überwachen die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Service-Level-Objectives (SLOs) in der Rolle des Servicemanagers. • Sie unterstützen beim Ausbau der IT-Infrastruktur sowie bei der Projektplanung. • ...
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... Erfahrung im Bereich IT-Management und Security Consulting sowie unserem ... die Nutzung von IT und Services. Wir erarbeiten mit unseren Kunden ... Transformation, Digitalisierung und IT-Management, identifiziere die organisatorischen Herausforderungen unserer ...
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... genuconnect; Mobile Device Management-Lösungen wie VMWare Workspace One, BlackBerry UEM oder Microsoft Intune; idealerweise mit einem Fokus auf Endgeräten des Herstellers Apple;IT-Servicemanagementlösungen wie Matrix42 Enterprise Service Mana-gement;Cloud ...
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... Arbeitsweisen und die Nutzung von IT und Services. Wir erarbeiten mit unseren Kunden ... . Berate unsere Kunden rund um IT-Organisation und IT-Management, identifiziere die organisatorischen Herausforderungen unserer ...
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... Prozessmanagement Fachkenntnisse in Bezug auf IT Architekturen, IT-Verfahren und Trends zu IT-Technologien Kenntnisse des Service Management nach ITIL Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen ...
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